Foire aux questions

Pour rester en accord avec notre production écologique et nos valeurs, nos plants fruitiers sont vendus exclusivement en racines nues. Les expéditions de commande et les achats à la pépinière sont possibles de début novembre à fin février, durant la période propice à la plantation en racines nues.

Les pré-commandes ouvrent courant juin pour être livrées ou retirées à la pépinière à partie de mi-novembre.

Pour aller plus loin et comprendre pourquoi le pot n’est pas « écolo » vous pouvez lire cet article.

A la pépinière Les Fruitiers d’Emile nous produisons quatre formes de fruitiers différentes. Voici quelques explications simples, vous pouvez aussi en apprendre plus en vous rendant sur notre page dédiée.

Le scion

Le scion est la base de toutes les formes. L’arbre âgé d’un an peut être formé d’un axe principal ou présenter quelques branches. Selon vos envies, vous pourrez en le taillant, former vous-mêmes un cordon, une quenouille, un fuseau ou encore une tigette.

Le scion est éligible à la livraison à domicile.

La quenouille

La quenouille est âgée de deux ans. Il s’agit d’un scion dont on a rabattu l’axe principal à la fin de la première année. Durant la deuxième année de production nous formons le gobelet (partie avec les branches fructifères) en sélectionnant les branches de façon harmonieuse.

La quenouille est éligible à la livraison à domicile.

La demi-tige

La demi-tige est la forme la plus haute et la plus aboutie de notre gamme. Les demi-tiges nécessitent entre trois et quatre ans de production. Les branches basses du houppier sont situées à 150 cm du sol.

La demi-tige est éligible à la livraison à domicile sous certaines conditions et uniquement après acceptation d’un devis comprenant les frais de port. Retrouvez plus d’infos dans la réponse à la question : « Tous les fruitiers sont-ils éligibles à la livraison à domicile ? « 

La touffe

La touffe est la forme proposée pour les fruitiers non-greffés comme le noisetier et les petits fruits (framboisier, groseiller…). La touffe reste un à deux ans pépinière.

La touffe mesure environ 30 cm de haut et est composée de plusieurs ramifications qui partent de la base du plant.

Toutes ces formes de fruitiers sont vendues exclusivement en racines nues.

Bien que nous cultivions nos fruitiers de manière écologique et sans herbicide, sans engrais chimique et sans produit phytosanitaire, nous n’avons pas le label Agriculture Biologique.

La raison est simple : nous n’en n’avons pas fait la demande. Nous faisons le choix de ne pas payer un label mais de produire des plants sainement, en respectant le rythme de la nature et de vous le montrer à travers nos réseaux sociaux.

Pour les professionnels travaillant en label AB : nous pouvons produire une attestation de non traitement à fournir à votre organisme certificateur.

Aux Fruitiers d’Emile nous sommes pépiniéristes producteurs, cela signifie que nous ne vendons que ce que nous produisons dans nos champs.

Selon la forme finale de l’arbre il nous faut entre 1 et 3 ans pour le produire.

Chaque année nous réouvrons les précommandes courant juin pour la saison de suivante qui s’étend de début novembre à fin février. Les livraisons et retraits à la pépinière sont possibles à partir de mi-novembre.

Lorsqu’une référence est en rupture de stock, le réapprovisionnement n’a lieu qu’au début de la saison suivante.

Pour cette raison, nous vous encourageons à réserver tôt les espèces que nous produisons en plus petites quantités comme les nashis, les kakis ou les petits fruits.

En procédant ainsi nous sommes certains de la qualité des plants que nous vous fournissons. Nous savons comment les arbres ont été travaillé, arraché, stocké…

De la plantation du porte-greffe à la livraison à votre domicile, nous mettons tout en œuvre pour que la reprise soit assurée dans votre jardin.

Aux Fruitiers d’Emile nous ne commercialisons nos arbres fruitiers que durant la période propice à la plantation des plants en racines nues, c’est à dire de début novembre à fin février.

En dehors de cette période nous produisons les futurs arbres fruitiers, nous plantons les porte-greffes, nous les greffons puis nous les formons les futurs plants. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits sains et de qualité supérieure.

Fin février, quand le réveil végétatif est amorcé, nous mettons tous nos stocks à zéro pour ne pas vous fournir des plants dont la reprise dans votre jardin ne serait pas assurée.

Il faut ensuite attendre le mois de juin pour que les arbres soient assez développés et que nous puissions avoir une vision affinée de nos futurs stocks. Nous procédons au comptage de toutes les variétés puis à la réouverture des pré-commandes pour la prochaine saison.

Depuis la saison 2026 / 2027 nous proposons, en complément de notre gamme végétale, une gamme de matériel de plantation (pieux, filet, tuteur…).

Nous n’avons pas vocation à vendre du matériel en grande quantité, cela représente plus un service complémentaire pour notre clientèle.

Pour cette raison il n’est pas possible de commander le matériel sans achat de végétaux.

Vous n’avez pas souhaitez régler votre commande par carte bancaire, dans ce cas vous devez adresser votre chèque par voie postale à l’ordre des Fruitiers d’Emile au 6 rue du Breuil – 49700 CIZAY LA MADELEINE.

Votre commande sera validée définitivement à réception du chèque.

Si le choix du règlement par chèque résulte d’une erreur de manipulation pendant la commande, contactez-nous à contact@lesfruitiersdemile.fr, nous vous transmettrons notre IBAN afin que vous procédiez à un virement bancaire.

Oui ! Vous pouvez venir nous rencontrer durant les heures d’ouverture du magasin et choisir vos fruitiers sur place, sans avoir passé commande sur notre site internet et sans prise de rendez-vous.

Nous vous conseillons néanmoins de vérifier la disponibilité des variétés que vous souhaitez afin de ne pas vous déplacer inutilement. Tous nos stocks sont à jour -> REFERENCE DISPONIBLE SUR LE SITE = REFERENCE DISPONIBLE A LA PEPINIERE et inversement.

Par ailleurs, lorsque que vous commandez sur internet en amont vous n’avez plus qu’à retirer votre commande ce qui peut vous gagner du temps.

Dans tous les cas, nous prenons un temps avec chacun de nos clients pour leur prodiguer les conseils de plantation et d’entretien de leurs fruitiers.

Il est parfois possible qu’une référence soit disponible sur le site mais encore en terre dans le champs. Dans ce cas vous devrez patienter le temps que nous allions arracher les arbres à la pépinière située à 2 km du magasin. En passant commande au préalable vous éviterez ce désagrément.

Le magasin à la pépinière est ouvert du 1er novembre au 28 février, le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h et le samedi de 9h à 12h.

Nous sommes pépiniéristes producteurs ce qui signifie que nous devons vous accueillir et vous conseiller et que nous devons dans le même temps nous occuper des cultures. Le vendredi et le samedi nous sommes entièrement consacrés à notre clientèle.

En novembre et décembre l’activité est trop dense pour nous permettre de vous accueillir en dehors des heures d’ouverture.

En janvier et février, nous pouvons exceptionnellement accueillir, sur rendez-vous, les clients ne pouvant pas du tout se déplacer pour retirer leur commande, le vendredi ou le samedi durant les quatre mois d’ouverture.

De janvier à octobre, nous pouvons recevoir sur rendez-vous, les personnes ayant des projets nécessitant un temps d’étude (professionnel et particulier).

Pour toute prise de rendez-vous merci de nous contacter par mail à contact@lesfruitiersdemile.fr

Retirer votre commande à la pépinière rien de plus simple !

Suivez ces quelques étapes :

1. Consultez nos conseils de plantation sur YouTube.
2. Attendez de recevoir le mail vous indiquant que votre commande est prête. Tant que vous n’avez pas de mail il est inutile de vous rendre à la pépinière, nous traitons les commandes par ordre d’arrivée.
3. Organisez le transport des arbres :
   • Les racines nues sont couvertes de terre et de sable, prévoyez de quoi protéger votre coffre, nous ne fournissons pas de plastique.
   • Pour les arbres de forme demi-tige prévoyez un utilitaire ou une remorque. Ces fruitiers mesurent environ 2m30 de long avec les racines.
   • Pour le transport en remorque pensez à :
     • Des sangles pour maintenir les arbres en place durant le trajet.
     • Du carton, des mousses ou des tissus épais pour protéger les troncs du frottement sur la ridelle en métal.
     • Du plastique et des couvertures pour protéger les racines du dessèchement (vent pendant la route) et du froid voire du gel.
     • De la ficelle pour maintenir le plastique et les couvertures comme expliqué ci-dessus.
4. Présentez-vous à la pépinière durant les heures d’ouverture du magasin.

Pour rappel, la pépinière est ouverte au public le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h et le samedi de 9h à 12h. Il est inutile de prendre rendez-vous.

A réception du mail venez sans tarder, plus tôt vos arbres seront plantés, mieux ils reprendront !

Malheureusement non, tous les fruitiers ne sont pas éligibles à la livraison à domicile.

Pour des raisons de législation nous ne sommes pas autorisés à livrer les amandiers. Nous les proposons uniquement en vente à la pépinière ou bien lors des foires et marchés.

Pour les autres espèces (prunier, pommier, cerisier…) vous pouvez commander directement sur notre site et opter pour la livraison à domicile. Le montant des frais de port sera calculé automatiquement en fonction du nombre de plants et de leur forme. Pour aller plus loin, consultez la réponse à la question « Comment les frais de port sont-ils calculés ? « 

Les fruitiers de forme demi-tige sont éligibles à la livraison uniquement après acceptation du devis.

En raison des dimensions des colis et d’une part de frais fixes, imposée par notre transporteur, le coût de la livraison de ces arbres mesurant jusqu’à 2 m (racines et branches incluses) peut être assez élevés, notamment pour une commande d’une faible quantité.

Si vous souhaitez vous faire livrer des fruitiers de forme demi-tige à domicile, veuillez nous contacter par mail à contact@lesfrutiersdemile.fr en précisant :

• Vos nom et prénom
• Votre adresse postale
• La liste des fruitiers à envoyer (Vérifiez la disponibilité des variétés sur le site au préalable)

Dans un délai de 24 à 48 heures ouvrés vous recevrez un devis par mail, incluant les frais de livraison par notre transporteur Géodis.

Une fois ce devis accepté et le règlement par virement effectué, vos arbres seront expédiés dans les plus brefs délais.

Les frais de port sont de 25€ TTC par colis pour les fruitiers de formes scion, quenouille et touffe.

Pour la forme demi-tige, référez-vous à la question dédiée.

Dans un colis nous pouvons mettre jusqu’à 8 unités.

• Un scion = 1 unité
• Une quenouille = 2 unités
• Une touffe = 1 unité

Vous pouvez panacher à votre convenance les formes et les quantités pour optimiser votre colis.

Sachez que nous ne prenons pas de marge sur les frais de transport. Ces 25€ comprennent :

• Les frais de port du transporteur DPD (frais de port, taxe gasoil, frais administratif, taxe sureté…)
• Les frais d’emballage :
  • Le carton
  • Le plastique et l’élastique pour préserver les racines,
  • La paille
  • Le ruban adhésif
  • Le cerclage du carton
  • Les conseils de conservation et de plantation
  • L’amortissement de la balance et de la cercleuse
• La TVA à 20 %

Nous sommes conscients que les frais de port sont une charge supplémentaire et nous vous proposons les prix le plus bas possibles en négociant avec notre transporteur.

Si l’option de livraison ne vous est pas proposée il s’agit probablement de l’un des ces trois cas de figure :

Vous avez un amandier dans votre panier. Pour des raisons sanitaires nous ne pouvons expédier les amandiers, ils sont vendus uniquement à la pépinière et sur les marchés.

Vous avez des demi-tiges dans votre panier. Les demi-tiges sont éligibles à la livraison uniquement après acceptation du devis mentionnant les frais de port. Pour découvrir comment obtenir votre devis pour une livraison de demi-tige référez-vous à la question « Tous les fruitiers sont-ils éligibles à la livraison à domicile ? « .

L’adresse de livraison n’est pas située en France Métropolitaine. Pour des raisons d’autorisations douanière et sanitaire, nous ne sommes pas autorisés à vendre en dehors de la France Métropolitaine.

Si ces articles ne font pas partis de votre sélection et que l’adresse est bien en France il s’agit d’un problème informatique, dans ce cas contactez-nous à contact@lesfruitiersdemile.fr. Nous traiterons votre demande de commande.

Pour transmettre des instructions de livraison au transporteur, connectez-vous à la plateforme DPD lorsque vous recevez le message indiquant que votre colis a été pris en charge.

De notre côté il est techniquement impossible pour nous de transmettre vos demandes à DPD.

Seul le client peut communiquer ce type d’information au transporteur.

L’expédition des commandes débute mi-novembre afin de nous permettre d’arracher les fruitiers dans les meilleures conditions et de préserver la qualité des jeunes plants.

Si vous avez opté pour la livraison à domicile, vos fruitiers vous seront livrés par les transports DPD (sauf pour les demi-tiges qui sont confiées à Géodis).

Nous traitons les commandes par ordre d’arrivée. Les expéditions ont lieu uniquement les lundi et mardi afin que les colis soient livrés dans la semaine et n’attendent pas chez le transporteur.

Consultez notre page d’accueil, rubrique « Rencontrons-nous ». Vous y trouverez la date d’expédition de votre colis en fonction de la date de votre commande.

Pour la saison 2026 / 2027 les expéditions reprendront le lundi 9 novembre 2026.

Nous fonctionnons par « vague », quand une date de départ est complète (environ 50 commandes), les nouvelles commandes sont décalés au jour de départ suivant.

Vous serez averti par mail lors de la prise en charge de votre colis pas le transporteur.

Une fois votre colis enlevé par DPD, comptez 24 à 48 heures de délai de livraison.

Soyez tranquilles vos plants sont bien protégés. Nous apportons un grand soin à l’emballage de vos fruitiers et ceux-ci peuvent voyager sans problème plusieurs jours sans que cela n’impacte leur qualité. L’hiver les végétaux sont en dormance, c’est pour cette raison que nous vous les proposons uniquement à cette période.

Si le report vous a été notifié c’est probablement que le transporteur a rencontré un contre temps (mauvaise orientation du colis lors du tri, charge de travail trop importante ou problème avec le véhicule).

Vous pouvez suivre votre colis sur la plateforme DPD en indiquant votre numéro de suivi reçu par mail. Vous pouvez aussi reprogrammer votre livraison, ou donner des instructions si vous ne pouvez pas réceptionner votre colis à un autre moment (livraison en lieu sur ou chez un voisin).

Attention, en raison de leurs dimensions, il est impossible de faire livrer les colis en Point Relais.

Si vous constatez que le statut du colis ne change pas durant 48 heures, contactez-nous afin que nous prenions le relais auprès du transporteur. C’est très rare mais cela peut arriver à l’approche de noël.

Pour des raisons sanitaires et d’autorisation douanière nous n’effectuons pas de livraison en dehors de la France métropolitaine.

Vous venez d’acquérir vos arbres fruitiers mais ne pouvez assurer la plantation immédiatement ? Cela est très fréquent et il est nécessaire d’être patient si les conditions climatiques et de terrain ne sont pas idéales.

Si votre terrain est trop humide pour planter mieux vaut patienter et planter dans de bonnes conditions, ne plantez jamais un fruitier s’il y a de l’eau au fond du trou de plantation.

Il est primordial que les racines ne se déshydratent pas. Pour une conservation d’un jour ou deux, mettez vos arbres à l’abri des courants d’air et du gel (dans une cave ou un cellier non chauffé) et protégez les racines en les recouvrant intégralement d’un linge ou de toile de jute humide. Ne conservez jamais vos arbres sur un sol en béton. Ce dernier agit comme un buvard et dessèche les racines.

Pour une conservation de longue durée (une à trois semaines) nous vous conseillons d’enterrer les arbres dans du sable (ou de la terre légère) jusqu’au point de greffe. Pensez à bien arroser le sable lors de la mise en jauge et durant toute la durée de conservation.